Experience Hassle-Free Property Management in Portugal
Frequently Asked Questions
If you have any other questions or need further information, please feel free to contact our support team. We're here to help
O que é Host Wise?
A Host Wise é uma empresa líder em gestão de propriedades em Portugal, dedicada a fornecer serviços excecionais de gestão de arrendamentos de curta e média duração. Atualmente, administramos mais de 300 propriedades em 15 cidades, garantindo que proprietários e hóspedes tenham uma experiência perfeita e agradável.
Quais serviços a Host Wise oferece?
- Gestão diária de preços
- Manutenção e Decoração
- Check-in e limpeza
- Fotografia e vídeo profissionais
- Gestão de Facturação e Contas a Receber
- Avaliação de propriedades e apoio ao investimento
Como faço para listar minha propriedade com o Host Wise?
Para listar sua propriedade com a Host Wise, basta entrar em contato conosco através do nosso site, fornecendo detalhes sobre sua propriedade e suas informações de contato. Nossa equipe entrará em contato com você para discutir seus requisitos e orientá-lo no processo de integração.
O que são Invest Wise e Work Wise?
Invest Wise e Work Wise são duas marcas derivadas sob o guarda-chuva da Host Wise.
A Invest Wise é um serviço de consultoria de investimento imobiliário que orienta os clientes no processo de aquisição, renovação e gestão de imóveis para arrendamento de curta e média duração em Portugal.
O Work Wise é um espaço de coworking na baixa do Porto que oferece atualmente hot desks e dedicados, escritórios privados, salas de reuniões, escritórios virtuais e eventos à medida das necessidades de profissionais, freelancers e empresas.
Como o Host Wise lida com a comunicação e o suporte aos hóspedes?
O Host Wise oferece comunicação e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa equipe dedicada está empenhada em atender todas as dúvidas, fornecer assistência oportuna e garantir uma estadia sem complicações para os hóspedes. Desde perguntas pré-reserva até acompanhamento pós-estadia, garantimos que toda a comunicação seja rápida e profissional.
Como a Host Wise determina o preço da minha propriedade?
A Host Wise usa uma estratégia de preços dinâmica que leva em consideração fatores como localização, tamanho, comodidades, eventos locais e demanda do mercado. Nossos algoritmos de precificação são atualizados regularmente para garantir que sua propriedade tenha preços competitivos, maximizando sua receita de aluguel.
Como você garante a limpeza e higiene das propriedades?
A Host Wise emprega uma equipe de limpeza profissional que segue protocolos rígidos para garantir que cada propriedade seja completamente limpa e higienizada antes da chegada de cada hóspede. Fornecemos lençóis, toalhas e comodidades essenciais para garantir uma estadia confortável para todos os hóspedes. Nossos padrões de limpeza estão em conformidade com os regulamentos locais e as melhores práticas do setor.
Como a Host Wise lida com manutenção e reparos de propriedades?
A Host Wise realiza inspeções regulares e manutenção de rotina para manter as propriedades em ótimas condições. No caso de quaisquer problemas ou reparos necessários, coordenamos com empreiteiros locais confiáveis para resolvê-los de forma rápida e eficiente. Mantemos os proprietários informados sobre atualizações de manutenção e quaisquer despesas necessárias.
Qual é o processo de check-in e check-out dos hóspedes?
O Host Wise coordena os processos de check-in e check-out para garantir uma experiência tranquila e sem complicações para os hóspedes. Fornecemos instruções detalhadas, incluindo informações de acesso à propriedade, antes da chegada. Nossa equipe também está disponível para suporte durante o processo de check-in e check-out, respondendo a quaisquer dúvidas ou dúvidas dos hóspedes.
Como você garante a conformidade com os regulamentos locais?
A Host Wise mantém-se atualizada com os regulamentos locais, incluindo requisitos de licenciamento, segurança e tributação. Trabalhamos em estreita colaboração com os proprietários para garantir que suas propriedades atendam a todos os requisitos necessários e ajudamos com qualquer papelada ou procedimentos legais.
Como recebo os pagamentos das reservas?
A Host Wise consolida todas as receitas de aluguel e transfere os pagamentos aos proprietários mensalmente. Fornecemos relatórios financeiros detalhados, incluindo detalhamento de receitas, despesas e taxas, para total transparência.
Posso usar minha propriedade enquanto ela estiver sendo gerenciada pela Host Wise?
Sim, os proprietários podem reservar suas propriedades para uso pessoal, desde que notifiquem a Host Wise com antecedência. Bloquearemos as datas no calendário de reservas para garantir que nenhuma reserva seja feita durante a estadia do proprietário.